Prosegue la rivoluzione tecnologica della telefonia. Stando al Daily Mail in Gran Bretagna dal 2025 non sarà più in uso il telefono fisso. Nel Regno Unito l’eliminazione dei telefoni tradizionali tuttavia non è gradita a tutti. E’ il caso delle associazioni degli anziani, ovvero di coloro che hanno maggiore difficoltà nell’usare cellulare e computer. Caroline Abrahams , direttrice dell’ associazione Age Uk, ricorda che “ circa la metà delle persone anziane di età superiore ai 75 anni non è online” e che quindi “ potrebbe esservi un serio problema di comunicazione per i nostri cittadini.” Le principali compagnie telefoniche di oltre manica hanno tuttavia garantito il loro impegno a elaborare offerte adatte agli over settanta con piani “ solo voce” e promozioni di specifici cellulari in modo da garantire un “ accompagnamento” verso la tecnologia mobile.
Il cambiamento per gli operatori del settore è oramai inarrestabile, favorito anche dalla diffusione del 5 G. Già da tempo gli abbonamenti telefonici di diversi paesi europei non offrono più chiamate senza limiti da un numero fisso ma rete internet illimitata e molto spesso schede per cellulari per favorire la diffusione del telefono mobile. In Francia da tempo ad esempio i contratti di telefonia fissa non esistono più.